2020年,随着直播带货的兴起,直播再次成为新的风口。 不仅品牌和企业在“卖货”,就连创意企业也未能幸免。
本次分享主要分为内容策划和项目执行两部分,共23条经验,4000字干货。 希望对您有所帮助。
第 1 部分:直播内容规划
虽然直播似乎不需要那么多的创意,但作为一家创意公司,总是想挑战自己,尝试突破。
所以,做一个“有点创意”的直播带货,是我们努力的目标。
那么,如何做“有点创意的直播”呢?
1. 平台
体验01
淘宝、抖音、快手、京东、拼多多、小红书……直播平台遍地开花,各有各的“气质”。 计划内容。
2.嘉宾
经验02:直播需要流量,嘉宾当然要“人气”
直播需要流量。 除了选择业内知名主播来粗略带货外,嘉宾是非常重要的流量来源。 因此,选择嘉宾的第一标准始终是“红”。
*这里的红色其实包含了另一种理解,嗯,政治上的考虑也是选择嘉宾的因素之一。
经验03:除了流量,还要考虑客人与品牌的契合度
首先要考虑的是与品牌的自然关联。 比如,格力董事长董明珠就选择了亲自直播。
另一个重要的要求是:客人了解产品。 既然要带货种草,首先要自己了解产品。 比如,各大品牌选择让自己最了解产品的老板上场; 受京东电脑数位611直播邀请的马东,是个技术宅。
经验04:进入直播间,主播必须具备的基本素质
对于一个合格的主持人来说,优秀的语言组织能力是基本要求。 就算比不上专业的主持人,至少也要口齿伶俐,口齿伶俐。 毕竟直播是没有字幕的。
直播不能重复,这就要求嘉宾和主播能够在直播过程中处理突发事件,不能糊涂,不能冷淡。 这里的小建议是优先找主持人/脱口秀演员/著名脱口秀艺人…
经验05:必须自带流量,也有制造话题的可能
从营销的角度来说,除了直播本身,我们还需要考虑后续传播的角度。 即使嘉宾不自带话题,也最好有制造话题的可能,比如大名鼎鼎的小猪佩奇组、罗永浩直播首秀等。
3.脚本
直播是一个重在现场表演的东西,那么是不是每一个细节都要写剧本呢?
答:很有必要。 (我们在剧本里埋下的坑太多了。)
经验06:在写具体的台词台词之前,先有一个直播帧。
剧本没写。 直播首先要有主题。 当然,这是不言而喻的。 写之前一定要根据直播的时长和产品的数量来规划每个产品的时长,弄清楚其中的环节和流程。
预热、嘉宾互动、产品介绍、送货、抽奖……要注意分清内容的轻重缓急,既要卡在时间上,又要连贯有趣。
体验07:直播间里,全是人设
就算街边有摊子在喊,也得合唱合唱。 当然,直播间的主播和嘉宾也需要分工明确。 谁带节奏? 谁介绍了产品? 谁主要带货? 谁负责突出销售和抽奖活动? 嘉宾是从用户的角度还是从消费者的角度介绍产品? 这些都是剧本上要注意的。
经验08:直播带货的“心机”
想要给一个人种草,光靠空夸是不行的。 介绍产品时,用通俗易懂的语言,选择合适的角度,比如性能、性价比、使用场景、现场试用等,让观众立马种草。 很多时候,其实只是一个小点,不专业,空洞的产品描述。
如果你想进行购买,你必须首先留住你的观众。 可以在剧本策划中嵌入一些梗和亮点,不至于让场面降温。 同时,在剧本创作和直播过程中,还可以强调宣传信息和抽奖信息,以最实际的利益留住观众。
经验09:不要侥幸,不要侥幸,不要侥幸!
侥幸一:执行公司会写剧本吗?
现实:会写,但不一定好。
Lucky 2:反正客人是不会照剧本走的,剧本不用太具体吧?
现实:虽然嘉宾不会100%按照剧本走,但你的剧本是他们完成直播的最后一道防线。
幸运儿3:熟悉选择是主持人的工作吧?
现实:执行公司可能写错了选集,主播和嘉宾可能对选集不熟悉。 这个时候我们一定要对选型足够熟悉。
注意:
在剧本创作过程中,需要了解法律风险和品牌需要规避的内容,同时在剧本中注明,提醒主播。
4. 供应商选择
如果你和我们一样,刚接触直播的广告公司,这个时候,你几乎是把命都放在了执行公司身上。 以下是我们绝地求生的一些经验:
经验十:明确直播的量级和目的
在选择执行公司时,需要对直播项目进行内部评估,问问自己“这真的只是一场直播吗?” 如果是线下活动,甚至是发布会,会更注重线下的执行力和娱乐性。 这时候,我更愿意选择活动公司。
如果采用合并方式,执行前需要明确双方的分工,以免后期执行时出现混乱。
第 11 课:供应商选择
· 供应商须有相关平台案例经验,涉及直播间线上运维等。
· 要求供应商提供以往的直播策划案例/并清楚自己在案例中负责什么。
· 时间允许是最好的比稿,主要看对方的能力/资源/报价,需要对方提供之前的直播脚本和直播回放。 主要考虑的是剧本写作能力、场地设计能力、现场灯光。
经验12:提前与供应商明确标准
对于直播的预期效果,除了要有自己的预期外,还要与供应商同步预期,避免双方产生认知偏差。 比如写剧本,比如直播间的布置……如果你突然发现做的不好,没时间细细研究,那是时候由你来带头了.
第 13 课:不要把你的生命放在一棵树上
初次合作的供应商,相信但不要过度信任。 虽然有一堆标准快手直播间怎么容易中奖,但是实际执行起来如何,还没有真正上阵,谁也不知道。
你可能会遇到:编剧能力不够,设计难以达到要求,相关人员经验不足,甚至执行方式外包。 如有问题,迅速协调更换。
因此,我们需要把控好每一个环节,做好准备。 毕竟,客户是找到我们的最直接方式。
经验14:留足时间,否则后续会泪流满面
一场直播通常需要两周左右的准备时间,但是会有很多情况导致各种环节延误,剧本、场地布置、直播间搭建……这些很可能需要反复修改和确认,所以最好提前一切。
特别注意直播产品,请务必协商好收货期限,这部分会大大影响剧本的进度。
需要与客户明确物流信息和对接人员,可以创建共享文档,实时更新产品和物流信息。
确保在直播前1-2天能全部拿到,并查看产品型号。 如果产品涉及现场演示,请提前进行测试,以免翻车。
第二部分:实时项目执行
直播是一件没有后期制作的事情,策划、选人、场地布置、剧本、梗、提词内容、嘉宾着装、网络信号、灯光、构图、应急预案……一旦开播,就很难了恢复。
所以在实施阶段,把一切都做到完美是很重要的。
经验十五:前期准备的亮点:直播间的布置
直播间的布置关系到观众打开直播后的第一印象,因此需要提前勘察和准备。 一、看空间,避免背景板上的元素太大或太小; 第二,明确直播画面的比例快手直播间怎么容易中奖,横屏? 竖屏? 主播或主播如何站在屏幕上。
注意背景板颜色适中,避免太亮,灯光容易曝光; 避免太暗,看起来不友好,注意避免使用亮度太亮的元素作为道具(如霓虹灯)。
经验十六:前期准备的另一大看点:直播间在线素材
· 直播间封面提前延期,申请直播间(京东直播提前14天),即可生成二维码。
· 产品贴纸确保准确的SKU信息。
· 购物袋商品录入:与顾客输入SKU码后进入购物袋,需与顾客明确购物袋商品的顺序(一般按照直播讲课顺序)。
广告位:即直播间的banner,banner布局和跳转链接需与客户明确
.
· 救援视频:直播事故时作为备用。
经验十七:注意设置直播屏蔽词
直播间的控评只能在播完后才能进入,不过有时间最好提前整理一下,比如政治不正确、diss brand&product、竞品(如果客户关心的话) ,然后在直播时根据实际情况灵活设置,避免手忙脚乱。
经验十八:尽量提前给主持人穿衣建议
前期最好提前给嘉宾和主播提出服装建议。 不建议戴有镜片的眼镜,会反光;
同时,避免与直播间底色形成反差的服装、颜色太浅的服装、有细条纹的服装;
避免过于夸张的服装,建议有自己的一些特点,同时也要注意每个人的服装搭配。
经验19:即使客人是明星,也尽量提前开沟通会
提前沟通的主要目的是了解客人的需求、喜好和习惯。 聊一聊,或许会有全新的变化。 剧本贴近嘉宾的实际情况,所以在直播的时候会显得比较自然。
注1:现场提词器和手牌为标配,但内容和形式因人而异
有些客人需要完成线路,有些客人可能只需要流程框架和关键信息
注2:如果条件和费用允许,除提词器外还需要一个屏幕同步实时屏幕
通过这种方式,客人可以看到他们的实时表现和外观。
注3:部分客户会需要高清录屏,需提前告知供应商
但要为大屏幕录制文件做好准备。
经验20:播出当天! 早点到那里做好准备!
· 确认直播间的现场设置(主要和之前的设计保持一致,没有包含在摄像头中的细节不需要仔细研究)。
· 再次检查产品,确认无误。
· 现场协调员如有疑问应及时与他们确认沟通。
直播设备专业与否,一眼就看出来! 如果有问题,可以早点挽救。
· 现场各区域划分更加明显,便于工作人员各司其职,避免现场混乱。
· 与负责人确认现场布线的安全性,避免将重要线路放置在人流量大的地方,以免引起现场事故。
经验21:提前测试直播视频
· 直播间灯光要适中,避免过曝,多台摄像机保证色值统一。
· 即使事先确定了横竖屏,现场也需要反复测试,比如屏占比、主播位置(尤其是多人同时直播时,注意主播和主播的位置关系)相机位置关系)。
· 在假竖屏的情况下,上下贴片可根据光照情况调整,整体性更好。
· 确认直播间元素摆放:不遮挡人物、商品、不被弹窗字幕遮挡等,保证重要元素展示精美(多找几台手机试试) .
· 注意品牌信息的曝光。
经验22:确保直播脚本和补丁的SKU信息正确
· 直播前经常遇到客户临时调整SKU信息,需要保证素材和剧本信息同步更新。
· 直播前需要核对购物袋正面价格(观众看到的价格)是否与顾客给的SKU信息完全一致。 如有不一致,客户需尽快更新/确认(越早越好)。
· 有时商家可能会在直播前进行活动,导致直播价格高于前期设置的活动价格。 这个问题早发现早解决,客户其实对这件事很忌讳。
经验23:提前跟直播主确认流程,熟悉剧本或流程
主播需要提前到达现场,他是负责把控节奏和流程的人(如果主播是艺术家,只能靠现场控制,提词器和白板)。
注意事项1:开播前半小时不要掉以轻心
开播前半小时,建议持续测试直播间网速和主播Mic接收情况。
注2:注意提词器版本
您可以修改 10 个草稿甚至更多。 注意,直播者使用的提词器必须使用最Final版本。
注3:注意控制注释
直播间应安排管控和评论人员实时监控,严禁羊毛党刷屏、diss品牌&产品、辱骂直播人员。
注意事项4:即使身在现场,也必须使用手机观看
手机画面即消费者画面,实时监控。 记得截图保存一些高质量的交互和最终的数据。
注5:抽奖规则和截图方法要提前教给客人
如果不是怎么办…
注意事项6:引流推广真的很重要!利用各种渠道
一些内部提示:
· 查看直播间是否已经在对应的推荐位置(如果有资源)。
· 导演会看整场演出的时间和节奏,但要时刻注意有需要时及时沟通,白板提醒嘉宾。
· 提醒主播在直播间评论互动。
· 记得把被推荐的商品放在直播间的前面或者显眼的位置。
· 如直播间有抽奖活动,需明确中奖者信息由谁负责播出并提供给用户。
身份证截图镜头
以及来自项目组成员的最温馨提示:
直播那天,多吃一点! (喊)
一切提前! 一切提前! 一切提前!
一起工作! 一起工作! 一起工作!
无论你是想了解直播行业,还是从事直播项目的营销人员,希望这些经验和体会对你有所帮助,对我们来说也是一种收获。
让我们一起拥抱变化。